Üyelik Sözleşmesi

1. Taraflar

Bu sözleşme, Tickentra Biletleme A.Ş. ("Tickentra") ile Tickentra platformunda hesap oluşturan gerçek kişi ("Üye") arasında akdedilmiştir. Hesap oluşturma işleminin tamamlanmasıyla sözleşme yürürlüğe girer.

2. Üyelik Koşulları

• 18 yaşını doldurmuş olmak veya yasal temsilcinin onayına sahip olmak
• Kayıt formunda gerçek ve güncel bilgi sağlamak
• Her kişi adına yalnızca bir hesap oluşturulabilir
• Şifrenin gizliliğinden üye sorumludur

3. Üyelik Avantajları

• Satın alınan biletleri hesap panelinden görüntüleme
• Sipariş geçmişine erişim
• Ödeme bilgilerini güvenle kaydetme (opsiyonel)
• Etkinlik hatırlatmaları ve kampanya bildirimleri (tercihlerinize göre)

4. Üyenin Yükümlülükleri

• Hesap bilgilerini güncel tutmak
• Hesabını başkasına devretmemek veya ortak kullandırmamak
• Platformu kötüye kullanmamak (bot, spam, sahte işlem vb.)
• Diğer kullanıcıların deneyimini olumsuz etkileyecek eylemlerden kaçınmak

5. Tickentra'nın Hakları

Tickentra; kullanım koşullarının ihlali, güvenlik tehdidi veya hukuki zorunluluk halinde üyeliği askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Bu durumda mevcut siparişler etkilenmez; teslim edilmemiş biletler için iade süreci işletilir.

6. Hesap Silme

Üye, istediği zaman hesabını silebilir. Hesap silme işlemi için iletişim formumuzu kullanabilir ya da [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Aktif biletleri olan hesaplar etkinlik tarihinden sonra silinir.

7. Kişisel Verilerin İşlenmesi

Üyelik kapsamında işlenen kişisel veriler için KVKK Aydınlatma Metnimizi ve Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.

8. Uygulanacak Hukuk

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri yetkilidir.